在黑龙江省委社会工作部与哈尔滨市委社会工作部的协同指导下、南岗区委社会工作部以及哈尔滨市南岗区交通运输和站前管理局的鼎力支持下,哈尔滨市来顺公益志愿服务中心启动了“冰雪同行,志愿有我”哈尔滨市“三站一场”志愿服务项目助力亚冬会的系列活动。中心联合众多志愿服务机构,统筹调配杰出志愿者,为来哈的外埠游客提供问询引导、多语种服务、应急救护等服务,为即将莅临的亚冬会营造出优良的出行氛围,彰显出冰城志愿者热情好客、文明有礼的精神风采。
李俊杰,就读于黑龙江生态工程职业学院,人文社会科学系2023级旅游管理专业。其志愿服务累计时长达到262小时;在服务过程中,他帮助了超过600人次的重点旅客;服务旅客总数超过2万人次。作为志愿者的李俊杰,眼神清澈明亮,充满了热情与友善,仿佛内藏繁星,能够驱散周围的阴霾与冷漠。他穿着整洁的春苗志愿者服装,步伐坚定而自信,脸上总是洋溢着温暖而谦逊的笑容,让人感到如同沐浴春风。他全心全意地投入工作,专注而积极,一举一动都彰显着责任与奉献,他的认真态度如同一道光芒,照亮并温暖着周围环境,成为人们心中值得信赖与尊敬的典范。
志愿者李俊杰宛若一座移动的堡垒,面对沉重的物品,他毫不犹豫地迎上前去,臂膀肌肉紧绷,每一块肌肉似乎都蕴含着无穷的力量。他微微俯下身,宽阔的脊背如同一道坚实的桥梁,稳稳地扛起那沉甸甸的物品。额头上青筋微微凸起,却丝毫没有影响他专注的神情,眼神坚定而执着,紧紧盯着前行的道路,仿佛在他的世界里,只有将物品安全送达的信念。他步伐沉稳有力,每一步落下都像是对困难的有力回击。
在熙熙攘攘的哈尔滨西站,一位老妇人面露惊恐,步履蹒跚地四处徘徊。志愿者李俊杰目睹此情,迅速走向前去,眼中流露出关切之情。他轻弯腰身,以温和的举止扶住老妇人,随即迅速拿出手机。他的手指在触屏上轻盈点击,依照老妇人的低声叙述拨通了电话。当手机贴近老妇人耳边时,他稳稳地托住,仿佛为她筑起了一道安心的屏障。通话完毕,他用目光和手势再次安抚老人,直到其家属抵达,然后悄然转身,重新融入春苗志愿者的行列中。
在喧嚣的车站中,李俊杰注意到了一位满脸困惑、步履迟疑的老妇人。他迅速走上前去,面带热情的微笑,目光中充满了关切之情。李俊杰微微鞠躬,礼貌地询问老妇人的目的地。在老妇人缓缓道出目的地后,他立刻挺直身躯,目光专注,开始细致地为老妇人指引路线。他伸出手臂,手指明确地指向各个方向,声音沉稳而清晰。老妇人起初眼中还带着些许迷茫,但在志愿者不急不躁、反复细致的讲解下,逐渐显露出理解的神色。她频频点头,脸上的皱纹也因感激而舒展开来。在确保老妇人理解了路线后,还不忘提醒她路上小心。直到老妇人带着安心与信任重新踏上旅程,李俊杰才放心地回到自己的岗位,继续等待着为他人提供帮助的机会。
李俊杰担任队长,宛如一座巍峨的山岳,为团队提供了坚定而可靠的支持。他的目光锐利,深邃且敏锐,似乎能够洞悉车站的每个角落以及每位旅客的需求。在团队成员面前,他身先士卒,以自己的行动作为示范。他时而稳重地指挥调度,手臂有力地挥动,发出的指令简洁明了,确保每位队员都能迅速理解任务;时而亲自参与服务工作,弯腰帮助旅客搬运行李,动作既干练又利落。面对复杂问题,他保持冷静,眉头紧锁下透露出深思熟虑,随后能够果断地作出决策,引领团队解决难题。
黑龙江生态工程职业学院时刻践行着“培养具有社会责任感以及教学与实践相结合”的育人理念,培养出了一批批像李俊杰一样的优秀学生,同时哈尔滨的志愿者们也正以第九届亚冬会为契机,借冰雪体育与旅游热潮,融入志愿精神,促进文化交流互鉴,提升“冰雪之都”“奥运冠军之城”的城市形象,推动冰雪体育文化走向世界。(记录者:王金鹏)
责任编辑:吴迪