2021年4月13日，k1505次周口到上海的列车，苏州站缓缓驶出，13车乘务员韩景娜出站台后在进行车厢巡视时，发现13车4号下铺上放一女士手提包，经询问后得知旅客可能已经下车，赶忙对讲机通知当班车长潘玉龙，并上交提包。车长查看遗失物品时，看到有本人身份证户口本及人民币1700元，外汇若干。当车长正在想办法联系旅客时，苏州站服务台打来了询问电话，核对了湖北武汉铁路客运工作人员“想急帮”赢得旅客点赞该旅客身份证信息及丢失物品情况后，确认是郑女士的遗失物品，潘车长耐心向旅客说明返程k1506到苏州站的具体时间，让其前来领回自己丢失的物品。次日凌晨，K1506次列车缓缓使劲苏州站，站台上，焦急的郑女士找到车长，说明自己的情况并认领了自己的物品，“真是太感谢了，包里的东西对我太重要了，身在异乡如果丢失了这些东西我真的不知道该怎么办了，谢谢你们，太感谢了。你们这种拾金不昧的精神让我感激又感动。”郑女士，激动的说到。送走郑女士后，0：43分列车准时使出苏州站。

相关负责人表示旅途是疲惫的而又温馨的，以服务为宗旨，是铁路工作的根本目的，是铁路一切工作的出发点和落脚点，而拾金不昧和帮助他人是每位乘务员身上都具有的精神。（记录者：梅振威 王丽君 潘玉龙 通讯员：袁方 杨思雨 程媛媛）

责任编辑：吴迪