河北省运营总公司赴廊坊调研交流 共推数字社区服务提质增效

廊坊地处京津冀协同发展核心地带，是河北省推进城市数字化转型、提升民生服务水平的重要阵地。近日，廊坊市广阳区区域运营公司正式成立，当地数字社区建设迈出关键一步，为城市便民服务升级注入新动力。

为助力区域运营公司平稳起步、更好服务群众，河北省运营总公司董事长带领团队专程前往，开展实地调研与工作指导。团队详细了解公司筹备、团队组建及数字社区项目推进情况，结合全省数字政务建设要求与广阳区智慧社区发展实际，提出贴合民生需求的发展思路与落地建议，为基层数字服务工作找准方向、破解难题。

调研期间，团队与廊坊市政府相关部门深入座谈，聚焦数字社区建设、民生服务优化、基层治理数字化等群众关心的议题坦诚交流、凝聚共识。会上，董事长介绍了自主研发的数字化综合服务平台，该平台运用大数据、云计算、人工智能等技术，打造集政务办理、民生保障、便民生活、基层治理于一体的综合服务载体，以 “数字个人” 为核心建立终身服务数据库，涵盖九大核心服务板块，实现政府、社区、居民信息互通、高效联动，真正让数据多跑路、群众少跑腿，精准解决群众办事不便、服务不畅等实际问题。

针对平台功能、落地方式、便民实用性等方面，当地政府部门提出具体问题，团队逐一细致回应，以务实作风展现服务民生的初心。政府相关负责人对平台的便民性与实用性给予充分肯定，认为平台贴合广阳区 “智慧服务民生” 的发展方向，能有效提升社区治理效率、改善居民生活品质，与廊坊 “十五五” 数字社区建设规划高度契合。

双方明确，将以区域运营公司落地为契机，依托数字社区服务平台，稳步推进多个社区数字化改造，打造特色鲜明、便民实用的智慧社区样板。通过数字技术赋能基层治理、优化服务供给，构建 “互联网 + 社区服务” 新模式，完善 15 分钟便民生活圈，让数字化发展成果真正落到群众身边，转化为看得见、摸得着的民生实惠。

此次调研对接，是基层数字服务扎根廊坊、服务百姓的新起点，也是政企携手推进民生数字化的务实行动，更是响应数字河北建设、夯实民生服务根基的具体实践。未来，政企双方将以数字社区建设为抓手，持续深化合作，聚焦群众急难愁盼，补齐服务短板，以点带面、全域推广，让数字化更好服务民生、惠及百姓，共同谱写廊坊民生数字化、数字河北高质量发展的新篇章。(记录者：李海滨)

责任编辑：吴迪