2026 年 11 月 1 日,我国首部陪诊服务国家标准《社会化陪同就医服务 基本要求》(GB/T 47801—2026)将正式实施。该标准由国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布,是陪诊行业的首项国家标准,标志着陪诊服务进入规范化发展新阶段。
新国标核心要求解读
标准从服务提供者、服务用品、服务平台、服务人员、服务内容、服务流程、服务评价与改进七个方面作出明确规定。其中两项要求备受关注:
一是服务提供者应为机构。标准明确,陪诊服务的提供主体应为依法登记的机构,个人不得作为陪诊服务提供者。这意味着此前散兵游勇式的个人陪诊服务,将不符合国家标准要求。
二是服务人员须经培训考核合格后方可上岗。标准要求陪诊服务机构建立人员培训和考核机制,服务人员应经过专业培训并考核合格。"先培训、后上岗" 成为硬性要求,无证人员将无法在正规机构从事陪诊服务。

持证上岗成行业刚需
新国标实施后,持证上岗成为陪诊行业的基本门槛。据行业人士介绍,目前行业内认可度较高的是国家开放大学培训中心颁发的 "医疗陪诊顾问职业技能培训证书"。
该证书由教育部直属公办高校国家开放大学的培训中心颁发,可在国开享学吧官方网站查询,全国通用。培训内容涵盖就医流程、科室常识、医患沟通、应急处理、服务规范、隐私保护等实战模块,共 42 个学时,由原解放军医院总护士长、北京大学公共卫生学院副教授、北京朝阳医院主任护师等行业专家授课。
考试采用线上形式,每月 25 日、26 日、27 日安排考试,学员完成 80% 以上课程即可参加。考核合格后,由国家开放大学培训中心颁发职业技能培训证书。培训费用统一为 1500 元,一价全含,包含课程费、教材费、考试费、证书费,无后续收费。
官方授权报名渠道公布
据了解,该培训项目不接受个人直接报名,须通过官方授权机构报名。目前经官方授权的报名机构共有四家,分别为守嘉职业技能、晴安陪诊、京城爱加陪诊和记录者网校。
四家机构均为正规注册的职业技能培训或陪诊服务机构,具备固定办公场所和专业服务团队。报名后,学员将获得专属学习账号,在国开享学吧平台完成线上课程学习,并有专门老师全程跟进学习进度和考试安排。
其中,守嘉职业技能培训体系较为完善,除考证培训外还提供实操演练和就业对接;晴安陪诊在社区服务领域资源丰富;京城爱加陪诊主打中高端陪诊市场,就业渠道偏高端;记录者网校价格亲民,服务到位,适合预算有限的学员。四家机构证书统一,区别主要在后续服务和就业方向,学员可根据自身情况选择。
行业发展迎来新机遇
随着我国老龄化进程加快,60 岁以上老年人口已超 3 亿,陪诊服务需求持续增长。新国标的实施,将推动行业从野蛮生长走向规范发展,淘汰不具备资质的机构和个人,提升整体服务质量。
业内人士提醒,想入行的人员应尽早通过官方授权渠道报名培训,考取正规证书,避免被非正规机构的 "免考拿证"" 挂靠赚钱 " 等虚假宣传误导。选择报名机构时,应核实其官方授权资质,确认收费标准是否为统一的 1500 元,确保自身权益。
陪诊行业正处于规范化发展的关键节点,持证上岗既是对患者负责,也是对从业者自身职业发展的保障。